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泰兴市元竹镇3个“+”调解模式为调解加速度
发布日期:2019-06-24 10:28信息来源: 2019年王中王开奖结果查询 浏览次数: 字号:[ ]

近年来,泰兴市元竹镇以构建访调对接多元化解机制为抓手,创新推行3个“+”调解模式,通过联动排查、繁简甄别、简案速调,实现简单问题就地解决。今年以来,通过简案速调方式快速办结的信访事项达到全部纠纷数量的80%以上,进一步提升了社会矛盾化解效率。

“网格收集+矛盾排查”,确保纠纷实时导入。在市、镇、村(居)三级联动的基础上,借力网格化管理平台,实行“片、组、户”为主要内容的网格化管理模式,形成多级排查化解网格。网格内组织网格员开展矛盾纠纷“拉网式”滚动排查,广泛收集深层次、预警性信息,扩大线索来源,使各个环节的力量都能及时掌握村情民意,确保矛盾排查不留盲点和死角。同时建立矛盾纠纷信息库,建立健全矛盾纠纷导入处置机制,及时掌握第一手资料,准确掌握不稳定信息,把握矛盾化解主动权。

“繁简甄别+访调对接”,实现案件精准分流。强化源头管控,建立矛盾纠纷甄别机制,对矛盾纠纷进行梯次分流。在镇矛盾调解中心配备“分流引导员”,按照甄别、分流、调度和协调的工作职能,对纠纷事实简单、争议不大的纠纷,即时分流至速调部门办理;对于信访案件复杂、当事人人数众多的纠纷,建立个案台账,纳入繁案精办范围。

“简案速调+多元调解”,提升矛盾化解效率。对一般纠纷,在遵循程序和确保调解质量的前提下,简化工作流程,缩短办案期限。事实清楚、责任明确、争议不大、易于解决的问题,做到当日受理、当日办结,能够当场作出解释或拍板解决的,当即给上访群众一个说法。涉及多个部门的问题,明确牵头责任单位和配合单位,专题会商研究,积极运用微信调解、网上调解等调解方式,第一时间消除不和谐因素,努力实现让群众“最多访一次”。

(来源:泰兴市元竹镇信访办  刘畅)

 

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